Politique de remboursement
Chez SpookyTCG, votre satisfaction est notre priorité.
Délai de rétractation
Conformément à la législation française, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.
Retour des produits
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets et non détériorés.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
Remboursement
Le remboursement est effectué dans un délai maximal de 14 jours après réception et vérification des produits retournés.
Le remboursement est réalisé via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Produit endommagé
Si votre commande arrive endommagée ou incomplète, contactez-nous rapidement avec des photos afin que nous puissions trouver une solution.
Contact
Pour toute demande :
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